 |
制定：2005年3月31日
改定：2005年9月29日 |
| 株式会社東名（以下「当社」といいます）は、個人情報を適切に保護することが当社の重要な社会的使命と認識し、役員を含む全従業員が個人情報に関する法規範を遵守し、かつ、個人情報保護法、及び日本工業規格JISQ15001、並びに経済産業省の「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」に基づいたコンプライアンス・プログラムを構築し、全社を挙げて実行し維持することを宣言いたします。 |
| 1． |
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩又は個人情報への不正アクセス等を防止し、個人情報の適切な取り扱いと運用の為の基準、ルール、手順を定めたコンプライアンス・プログラムを策定し、実施します。万が一、問題が発生した場合には、被害の拡大防止に努め、速やかに是正措置を実施します。 |
| 2． |
当社は、個人情報を取得する場合には、利用目的及びご本人に対する当社の対応窓口を予めお知らせいたします（当社ウェブサイトでの公表を含みます）。 |
| 3． |
当社は、ご提供いただいた個人情報を適切に管理し、予めお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
(1) 法令に基づく場合
(2) ご本人に同意いただいた利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合
(3) 合併、分社化、営業譲渡その他の事由により事業の継承が行われる場合 |
| 4． |
当社は、ご提供いただいた個人情報を利用目的の達成のために、協業企業、提携企業、ビジネスパートナー企業に預託する場合があります。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な措置を実施します。 |
| 5． |
当社は、個人情報に関する法令及びその他規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。 |
| 6． |
当社は、個人情報保護を適切に維持するために、コンプライアンス・プログラムを策定、運用し、その運用状況を定期的に監査し、継続的な改善をいたします。 |
| 1． 個人情報の利用目的 |
| 当社がお客様からお預かりする個人情報の利用目的は以下の通りです。 |
| (1) |
当社が取り扱う商品・サービスの情報や宣伝物のご提供 |
| (2) |
当社主催、共済、協賛、出展するセミナー・展示会等のイベントのご案内、サービスのご提供 |
| (3) |
当社が行うより良い商品・サービス開発のための顧客満足調査等のアンケートのご依頼 |
| (4) |
当社がお客様に対して行う保守･サポート等のご連絡 |
| (5) |
お客様が識別できない状態で個人情報を統計的に処理した各種統計資料の公表 |
| (6) |
当社がお客様とのご契約を履行するうえで必要となる事項 |
| (7) |
当社が行う各種製品・サービスのご請求、お支払いとその後確認等 |
| (8) |
お客様からのお問い合わせ、ご依頼等への対応 |
| (9) |
当社のコンプライアンス・プログラムに準拠した秘密保持契約を締結した上で、当社の協業企業または提携企業に個人情報を提供すること |
| 2． 開示等のご請求および個人情報相談窓口 |
| 当社は保有する個人情報について、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人の申し出に
より、 1.開示、2.訂正、追加または削除、3.利用の停止または消去、4.第三者提供の停止の各請求に 対応しております。なお、保有個人データの開示等のご請求につきましては当社の定める書式にし
たがっていただきます。当社における個人情報保護に関してご質問等がある場合には、下記お問合 せ先までご連絡ください。 |
| 個人情報相談窓口 |
| お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記にお願いします。 |
| 受付窓口 |
三重県四日市市八田二丁目1番39号 |
| 株式会社東名 総務部 |
| 電話番号：059-330-2151 |
| 受付時間 平日 9：30～18：30（年末年始・弊社休日除く） |
| お問い合わせE-Mail：privacy@toumei.co.jp |
| 当社の個人情報に関する、開示のお申し出およびその他の個人情報に関するお問合せは以下の方法にて、受付いたします。なおこの受付方法によらない開示の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。 |
| 1． 「開示請求」の申し出 |
| 「開示請求(利用目的の通知に係る申請を含みます。以下同じ。)」は、下記窓口に個人情報開示等の請求をしていただきます。受け付け後、当社より個人情報開示等に必要な書類を送付いたします。個人情報の開示の申請書（別紙）は、ダウンロードしてもご利用いただけます。 |
| 株式会社東名 個人情報相談窓口0120-718-080（9：30～18：30 ただし土日祝日除く） |
| 2． 「開示請求」に際して提出すべき書類 |
| 「開示請求」を行う場合は、当社から送付いたします、次の申請書(A)に所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封の上、下記宛ご郵送お願いいたします。 |
| A． |
当社所定の申請書
個人情報開示請求書
※開示請求等を提出される場合につきましては、開示項目等についてできるだけ
詳しくご記入願います。 |
| B． |
本人確認のための書類
次の（イ）に掲げる書類のいずれかひとつ＋（ロ）に掲げる書類
| （イ） |
次の書類であって、いずれも開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名及び住所が記載されているものに限ります。
・運転免許証のコピー
・旅券のコピー
・健康保険の被保険者証のコピー
・外国人登録証明書のコピー
・住民基本台帳カードのコピー |
| （ロ） |
次の書類であって、開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。(いずれもコピーではなく、市役所等公的機関が発給するものに限ります)
・住民票の写し
・外国人登録原票の写し |
上記A、Bの送付先
〒510-0001
三重県四日市市八田二丁目1番39号
株式会社東名 総務部 |
| 3． 代理人による「開示請求」 |
| 「開示請求」をする者が未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは開示の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（CまたはD）を同封ください。 |
| C． |
法定代理人の場合
次の（1）～（3）までの3点
| （1） |
戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。） |
| （2） |
代理人自身の本人確認書類のコピー |
| （3） |
代理人自身の住民票の写し又は外国人登録原票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。） |
|
| D． |
委任による代理人の場合
次の（1）～（4）までの4点
| （1） |
委任状（当社が別に定めるもの。申請書類に同封いたします） |
| （2） |
当該委任状が本人が作成したことを確認できる書類（委任状に押された本人の印鑑と同一の印影の印鑑証明書） |
| （3） |
代理人自身の本人確認書類のコピー |
| （4） |
代理人自身の住民票の写し又は外国人登録原票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。） |
|
| 4． 「開示請求」の手数料およびお支払方法 |
1回の申請ごとに 1,000円
銀行振り込みにてお支払いください（振り込み手数料はご負担願います）。
※所定の期間内にお支払いがない場合は、開示請求がなかったものとして対応させて
いただきます。 |
| 5． 「開示請求」に対する回答方法 |
| 開示請求書に書かれた住所宛に書面にて回答いたします。 |
| 6． 「開示請求」に関して取得した個人情報の「利用目的」 |
| 開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は開示の求めに対する回答が終了した後、1年間保存し、その後廃棄させていただきます。 |
| ※ 個人情報の不開示事由について |
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申しあげます。また、不開示の場合につきましても所定の手数料をいただきます。
・ 個人情報開示請求書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている
住所・当社の登録住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
・ 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・ 所定の申請書類に不備があった場合
・ 開示の求めの対象が「個人情報」に該当しない場合
・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 他の法令等に違反することとなる場合 |
|
