ひかり電話について私の質問に一つ一つ丁寧に時間をかけ説明してくださいましたので、理解でき申し込む事ができました。

その後、無事「光プレミアム」を導入できました。光電話とインターネットバンキングに切り換え仕事が快適になりそうです。Ｍａｃにご理解示されたのが嬉しかったです。○○様のアドバイスで、これを機に最新型のｉＭａｃを導入（前機は８年間フル稼動で浮かばれるはず）、Ｂｏｏｔ　ｃａｍｐ（デュアルブート）でインターネットバンキングのＷｉｎｄｏｗｓ限定システムにも対応させてます。机上のパソコンが１台でまかなえるようになり、広くなりました。但し、プリンタがＯＳＸ非対応で買い換えたりで出費は嵩みました。＾＾；　結論：門前払いで断らなくてよかったです。＾ｏ＾

光電話導入にあたり、最初はややこしいと感じましたが、設置は意外に簡単にできました。光電話にして、少し変わることがありましたが、慣れれば特に問題なく順調です。ありがとうございました。

我が家の事情に合ったアドバイスと「光プレミアム」の導入方法を考えてもらってよかったです。また、料金についてもいろいろ教えて頂き、今までより節約できそうで喜んでいます。

光は以前から思ってはいましたが、インターネットが上手にできないので迷っていました。でも今は光の開通を楽しみに待っています。

全く知識のなかった私に1つ1つ丁寧に説明していただき全く不安なくひかり電話にかえる決断ができました。同い年の○○さん感謝してます。ありがとう。

ＴＶとかで光プレミアムの宣伝みていましたがよくわからなかった。お電話で分かりやすく説明していただき助かりました。

2社のどちらにするか迷って両社に電話して色々お話をし伺ったところ、高齢者の自分に対しての応対が若干、御社の窓口の女性が丁寧で嫌味がなく好感がもてた。開通後に生じた疑問に対しても同様にお願いします。

何回も光の説明の電話を頂いたのですが、今回○○さんがすごく丁寧に説明してくださいました。やっと理解ができ申込みさせていただきました。ありがとうございました。

セールスに関しては電話での対応を全てお断りしていましたが、今回その対応の良さに感心させられました。数多くの質問に　【確認します。】【調べてみます。】【少々お待ちください。】などの言葉がなく、私自身、ある意味で教えられることがあり、とても感謝しております。夜遅くまでのお仕事のこと、お体を大切に。

丁寧に分かりやすく説明して頂いたので光プレミアムに変更することに致しました。

説明がすごく解りやすくて助かりました。本当にお客さんの立場に立って相談に応じて下さったので、将来性が大いに期待できると心から感じました。

今迄は、パソコンのサービスに対して問題があり困っていた。担当の○○様より何回も詳しく説明をして頂き、よく理解できましたので光プレミアムに変更しました。

以前より光プレミアムに変更しようと思っていましたのでわかりやすく説明して頂き感謝しています。

何かと知らないことばかりで、色々初歩的なお尋ねを致しましたが御親切にお答えいただきました。担当は○○さんでした。有難う。

色々と細かい事も教えて頂き嬉しかったです。
どれ程前か、他で料金説明を聞いた時、幾度もたらい回しにされて嫌な思いをしたため、電話に出た方全員がしっかり説明されたことには驚きました。
こちらの対応が遅れてしまったのに、色々手配していただきありがとうございました。

うちは、電話とインターネットの契約者が違っていて、すごく迷ったあげくに光プレミアムのほうがいいと決断し、申込むことになったのですが、何度も何度もお電話を頂き詳しく説明され、納得して加入することになりました。まだ、これでよかったと完全に言えないかもしれないですけど、今後ともよろしくお願いします。

電話対応して頂いた○○さんの元気・声のトーン・一生懸命さが素晴らしいです。

電話番号が変わらずにアナログから光に変更できること、電話の基本料金が逆に安くなること、そして光回線を引く初期費用約３万円がキャンペーン中タダであること、ちょっと驚きでした。光が身近になりつつあることを感じました。

フレッツ光という言葉はテレビ等にて聞いていましたが、今回お世話になることに致しました。何もわからない私たちに、貴社とＮＴＴさんが良い関係でとても親切という説明をしていただき、より良く、より安くと導いてくださることに、心より御礼申し上げます。

電話がかけれなくなってどうしようと思っていたのですが色々ていねいに分かりやすく親切に説明していただいて安心しました。
これからも分からない事は教えていただきたいと思いました。

光プレミアムを利用しようと検討していたところ、突然電話を頂き、細かい説明につき親切、ていねいにご回答を下さい感動しました。その結果使用方法や料金等も現行に比較し非常に割安であった為変更する決断をしました。
すべての担当者の方が親切、ていねいに対応して下さいましてありがとうございました。

ひかり電話Ａエースについてわかりやすく、詳しく、丁寧に説明され理解を深めました。又、私の知らなかった情報についても答えて頂き助かりましたので、これからも身近なお付き合いが出来そうです。

以前からインターネットの接続を考えていたときに、たまたま○○さんから電話で紹介して頂いて話を聞く機会があり、私が思っていた予算より比較的安い予算で可能なことが解り安心して申込むことができました。その後の対応も親切で早く、助かります。今後共よろしくね！！

最近家の近くに光通信のアンテナの様な鉄柱が２ヶ所に設置されて、それからの通信方法も変わる時代かなと思い、大型電化店でも光通信のキャンペーンが多くなり自分もインターネットを光に変えたらどうなるか関心を思っている矢先に貴社から電話を頂いてやる気になりました。今から光がたのしみです。

本日は長くご説明いただき、誠にありがとうございました。不明な点もほぼ、解決致し、気持ちよく契約させて頂きました。早く光プレミアムをしてみたいです。

お店の移転が早まり、煩雑な手続き、その他をアダプターの取り付け以来のご縁がありました株式会社東名さんに全てをおまかせしました。丁寧な説明と好感の持てる○○さんだったから・・・でしょうね。いろいろよろしくお願いします。

今回の説明、明確でよかった。工事代の心配もなくよいと思います。自宅の回線も考えてみようと思っております。

ちょうど光プレミアムに変更しようと思っていたのですが、きっかけがなく過ごしていましたが、思い切って利用してみてよかったです。今までより早い画面の切り替えに驚いています。話も丁寧で対応も親切でした。もっとみなさんにも使ってほしいと思います。営業の方頑張って広めてください

西村さんに来ていただいて、ていねいに説明していただき、わかりやすかったです。パソコンにうとい私にしっかり説明していただいてお得な情報をおしえてもらってうれしかったです。

NTTさんの「光」の勧誘があまりにも多く、「もうめんどうくさいから入ってしまえ！」と入りました。今まででも「特に支障はなく」と思っていましたが入ってみると画面の変わりが速くて「こんな事ならもっと早く入っておけば仕事にも使える！！」と大喜びです。ありがとうございました。工事の方も切り替えの方もとても親切でした！光に変えて良かったです。